Skip to main Content

ServiceNow Hardware Asset Management (HAM) Fundamentals

Maîtriser l'installation, la configuration et l'utilisation des applications ServiceNow® Asset Management et Hardware Asset Management (HAM).

Cette formation de trois jours a pour objectif de vous présenter les produits ServiceNow® Asset Management et Hardware Asset Management (HAM) et de vous familiariser avec les techniques et les meilleures pratiques pour créer et gérer les biens matériels et les consommables tout au long de leur cycle de vie. Le format de la session alternera entre des discussions et des laboratoires vous donnant l'opportunité d'explorer l'application et d'appliquer les concepts appris.

La mise en place d'une pratique efficace de gestion des biens matériels (HAM) comprend des étapes clés : planifier une conception, identifier les informations requises, décider comment ces informations peuvent être obtenues, déterminer à quoi devraient ressembler les processus des biens, établir comment la technologie peut prendre en charge ces éléments.

La plupart des programmes HAM réussis impliquent une variété de personnes et de départements, y compris l'informatique, les finances, les services et les utilisateurs finaux. Investir du temps et une attention particulière pour développer la pratique de la gestion des actifs et des configurations permet d'obtenir des résultats de meilleure qualité.

La gestion des actifs et la gestion des configurations sont liées mais ont des objectifs différents. La gestion des actifs se concentre sur le suivi financier des biens de l'entreprise. La gestion des configurations se concentre sur la construction et le maintien des éléments et des relations qui créent un réseau de services disponible. Bien que cette formation traite de la base de données de gestion des configurations (CMDB), l'accent est mis sur la gestion des actifs.

Mise à jour : 16.05.2023

Modalité

  • Classe inter à distance

    Depuis n'importe quelle salle équipée d'une connexion internet, rejoignez la classe de formation délivrée en inter-entreprises.

  • E-Learning

    Pour cette formation, il existe aussi un produit d’auto-formation en ligne. Nous consulter.

  • Classe inter en présentiel

    Formation délivrée en inter-entreprises. Cette méthode d'apprentissage permet l'interactivité entre le formateur et les participants en classe.

4 Formations trouvées

    • Modalité Classe inter à distance
    • Date 28-30 janvier, 2026 | 10:00 AM to 6:00 PM
    • Lieu SITE DISTANT (W. Europe )
    • Langue: Anglais

    EUR2,540.00

    • Modalité Classe inter à distance
    • Date 23-25 mars, 2026 | 9:00 AM to 5:00 PM
    • Lieu SITE DISTANT (W. Europe )
    • Langue: Anglais

    EUR2,540.00

    • Modalité Classe inter à distance
    • Date 20-22 mai, 2026 | 10:00 AM to 6:00 PM
    • Lieu SITE DISTANT (W. Europe )
    • Langue: Anglais

    EUR2,540.00

    • Modalité Classe inter à distance
    • Date 22-24 juin, 2026 | 9:00 AM to 5:00 PM
    • Lieu SITE DISTANT (W. Europe )
    • Langue: Anglais

    EUR2,540.00

Demander une date ou un lieu pour cette formation

Plus de dates dans d'autres pays